Отель себя на сайте и в социальной сети Инстаграмм позиционирует как действительно хороший отель,минимум комфорт класса.

Отзыв о гостинице "Спа-отель LEXX" Все отзывы

Создан: 30-08-2018

Даты посещения: с 2018-07-25 по 2018-08-04

Тип поездки: отдых

Состав: с семьей

3.0

Оценка по параметрам

Соответствие фото:

Администрация:

Чистота:

Место расположения:

Комфорт:

Цена/качество:

Отель себя на сайте и в социальной сети Инстаграмм позиционирует как действительно хороший отель,минимум комфорт класса. Пожалуй, заявленному соответствует только территория. Хоть в целом отель и правда неплохой, однако некомпетентность персонала и отношение к гостям перечеркивают все. Менеджер отеля и менеджер ресторана абсолютно некомпетентны, манера общения отсутствует, желание сохранить хорошее настроение гостя отсутствует. На замечание по поводу невкусных , неспелых фруктов на шведской линии менеджер ресторана сделала каменное лицо и сказала,что не может проконтролировать все фрукты ,которые поступают в отель. Отсюда можно сделать вывод,что не факт что то, что ты ешь будет весьма вкусно и полезно. Стол со сладким на шведской линии беден, печенье сухое и совсем не относится к категории десерты,скорее напоминает ассортимент сельского магазина. Административный персонал отеля пожелания гостей не слышит, с гостями общаться НЕ УМЕЮТ, портят визуальную картинку.

Пожалуй, заявленному соответствует только территория.

Менеджер отеля и менеджер ресторана абсолютно некомпетентны

Анна

---

Отель себя на сайте и в социальной сети Инстаграмм позиционирует как действительно хороший отель,минимум комфорт класса.

Комментарии