Слов нет

Готовиться к отпуску мы начали заранее, с января месяца. Мы путешествуем семьей 7-ой год подряд и исключительно на машине. Т. к. в этом году мы решили поехать с друзьями, то искали отдельный дом на две семьи. И вот он - красивый, уютный, то что нам нужно на 7 человек (4 взрослых, 3 детей) по адресу: Коктебель, ул. Ленина, 101 Трехкомнатный коттедж! Созвонившись с "хозяйкой" (как потом выяснилось, что это менеджер), обсудив количество и возраст детей ( двое - 9 лет, один - 7 лет), день заезда и отъезда, мы отправили предоплату в конце января. И, стали ждать заветной даты, 1 июля. Я каждый год бронирую жилье в январе месяце и никогда не переживала. А тут, первый раз меня терзали сомнения. Я переписывалась с менеджером, спрашивала, все ли будет в порядке, не получится так, что мы приедем и с тремя детьми останемся на улице. На что получила ответ, что все будет хорошо и все будет в порядке. И вот настал день отпуска, мы поехали. Проехав до пункта назначения 1700 км без сна и отдыха, нас заводит менеджер Марина на территорию и представляет хозяйке Гале. Мы поздоровались с хозяйкой, на что она на нас посмотрела недовольным лицом и не поздоровавшись, повернулась к менеджеру и сказала, что дом еще не убран, на втором этаже мыться нельзя 2 часа, т. к. только залили герметиком трубу в ванной. На что я сказала, что мне нужно только мужа спать положить после 23 часов за рулем и душем пока пользоваться не будем. И тут хозяйка посмотрела на детей и сказала:" Так вы еще и с детьми? А вы знаете, что тут шуметь нельзя и вообще у меня тут и так уже 16 детей." Я пошла смотреть жилье на 2-ой этаж, а когда вернулась, муж мне сказал- пошли отсюда, тут жильцам не рады и они не нужны хозяйке(не знаю о чем они разговаривали без меня). Менеджер отдала нам предоплату, развернулась и пошла не сказав нам ни слова и даже не извинившись, закрыв калитку перед нашим носом (мы шли к выходу за ней). Трудно описать наше состояние. Мы просто остались на улице с детьми после дальней дороги, уставшие и разбитые. Из Коктебеля мы уехали и нашли шикарное жилье. Хочется сказать одно, по возможности, не бронируйте жилье через менеджеров. Они много не договаривают хозяевам о жильцах. И, дай Бог не оказаться никому в такой ситуации, как попали мы.